外卖的骑手需要培训吗
根据当前行业规定和平台要求，做外卖骑手是否需要培训需结合具体情况分析：
一、是否需要培训 平台强制要求多数外卖平台（如美团、饿了么）要求新手骑手参加线下培训，主要涵盖：
外卖平台操作流程与规范
交通安全法规与骑行技巧
应急处理与客户服务技巧。
部分地区或特殊场景拉萨等特殊地区 ：需额外熟悉当地餐厅分布及交通规则；
冬季等特殊季节 ：平台可能组织专项培训提升配送效率。
二、培训形式与内容 平台官方培训通过饿了么/美团官方培训体系完成线上课程，通过考核后可获得平台认证证书。
线下培训机构可参加专业机构（如美团大学、市场监管局培训营）或骑手服务站组织的线下课程，部分课程还提供保险购买指导。
自主学习资源部分平台允许通过网易云课堂、腾讯课堂等在线平台学习相关课程，但需结合实践操作。
三、特殊情况说明无需线下培训的情况 ：少数地区或平台可能允许通过线上考试直接上岗，但普遍要求完成基础培训。
违规后果 ：若频繁违规操作，平台会通知参加线下培训或终止合作。
四、其他注意事项年龄限制 ：美团骑手年龄上限为57岁，需符合健康证要求；
社保保障 ：部分城市（如杭州）为稳定骑手群体提供社保，但需满足工作时长等条件。
建议优先通过平台官方渠道报名培训，以确保合规性。若对当地政策有疑问，可咨询当地市场监管局或骑手服务中心。