培训机构催续费违法吗
培训机构催续费本身并不直接构成违法行为，但如果催续费过程中存在以下情形，则可能涉及违法：
未提供约定服务 ：如果培训机构未按照合同约定向学员提供培训服务，学员有权要求培训机构退还相应费用。
使用欺诈手段 ：若培训机构在催续费过程中使用虚假信息、隐瞒风险或采用“价格大额减免”“赠送大量课程”等超出正常经营范畴的手段鼓动消费者交费，且在关店后拒不退费或一走了之，可能涉嫌诈骗犯罪。
违反消费者权益保护法 ：根据《消费者权益保护法》，消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以通过协商、投诉、仲裁或诉讼等方式解决。如果培训机构在催续费过程中侵犯了消费者的合法权益，消费者可以向消费者协会或相关行政部门投诉。